Przed świętami wiele osób szuka prezentów w internecie. Oszuści wykorzystują ten pośpiech: kuszą wyjątkowo niską ceną, odliczają czas do końca promocji albo wysyłają wiadomość o rzekomym problemie z dostawą. Warto znać te sztuczki, żeby nie stracić pieniędzy ani danych.
1. Fałszywy sklep z „wyjątkową” promocją
Widzisz wymarzony prezent dużo taniej niż w innych sklepach? Sama niska cena nie dowodzi oszustwa, ale powinna skłonić do sprawdzenia sprzedawcy. Fałszywe sklepy mogą wyglądać profesjonalnie i przypominać znane marki. Czasem oferują popularne produkty, a po płatności przesyłka nie przychodzi albo sklep przestaje odpowiadać.
Zanim kupisz, sprawdź dane firmy, zasady zwrotu i świeże opinie w niezależnych serwisach. Porównaj cenę z ofertami innych sprzedawców. Uważaj na presję w rodzaju „zostały dwie sztuki” lub „promocja kończy się za pięć minut”. CERT Polska radzi, by nie spieszyć się z zakupem i sprawdzić sklep przed płatnością (poradnik CERT Polska).
2. SMS o dopłacie do paczki
W okresie zakupów możemy częściej oczekiwać przesyłki. Oszuści mogą wysłać SMS informujący o drobnej dopłacie, błędnym adresie albo wstrzymanej paczce. Link z wiadomości może prowadzić do strony wyłudzającej dane karty lub logowania.
Nie korzystaj z linku z niespodziewanej wiadomości. Otwórz samodzielnie znaną aplikację przewoźnika albo skontaktuj się ze sklepem przez kanał, z którego korzystałeś wcześniej. Jeśli SMS wygląda podejrzanie, możesz przekazać go do CERT Polska pod numer 8080.
3. Fałszywa reklama lub podszywanie się pod znany sklep
Reklama w mediach społecznościowych może prowadzić do strony, która naśladuje wygląd prawdziwego sklepu. Sprawdź dokładnie adres strony i nie zakładaj, że kłódka przy adresie oznacza uczciwego sprzedawcę. Ostrożność jest szczególnie ważna, gdy oferta wymaga szybkiej płatności albo sprzedawca naciska na kontakt poza platformą.
Najbezpieczniej wejść do sklepu przez samodzielnie wpisany adres lub jego oficjalną aplikację. W razie wątpliwości zrezygnuj z zakupu i poszukaj produktu u innego sprzedawcy. Rządowy poradnik również zaleca weryfikację sprzedawcy, opinii i metod płatności (gov.pl: bezpieczne zakupy online).
4. Co zrobić, jeśli coś wzbudziło podejrzenia?
Jeśli podałeś dane karty, hasło do bankowości lub zatwierdziłeś nieznaną płatność, jak najszybciej skontaktuj się z bankiem przez znany numer lub oficjalną aplikację. Zachowaj SMS-y, e-maile i potwierdzenia. Podejrzaną stronę lub wiadomość zgłoś przez incydent.cert.pl; podejrzenie przestępstwa możesz zgłosić Policji.
Przedświąteczna zasada: zatrzymaj się i sprawdź
Pośpiech, wyjątkowo niska cena i pilna prośba o dopłatę to dobry moment, żeby zrobić przerwę. Sprawdź sklep lub przesyłkę niezależnym kanałem i nie podawaj danych płatniczych po kliknięciu w niespodziewany link. Więcej praktycznych porad znajdziesz na blogu bezpieczny.online. Jeśli chcesz przećwiczyć takie sytuacje z zespołem, porozmawiajmy o szkoleniu.